Conditions générales

1. Acceptation

L’accès au site Lucky31 et l’utilisation de ses services impliquent l’acceptation des présentes conditions. En utilisant la plateforme, l’utilisateur confirme avoir pris connaissance des règles applicables.

2. Conditions d’éligibilité

Seules les personnes majeures peuvent utiliser les services. Il appartient à chaque utilisateur de vérifier que l’accès au site est autorisé dans sa zone de résidence.

3. Compte utilisateur

Un seul compte est autorisé par personne. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour. Lucky31 peut demander une vérification d’identité et suspendre ou fermer un compte en cas de données incorrectes ou d’utilisation non conforme.

4. Transactions financières

Les dépôts et retraits doivent être effectués à l’aide de moyens de paiement appartenant au titulaire du compte. Les demandes de retrait peuvent être soumises à une procédure de vérification. Les opérations inhabituelles peuvent être retardées ou refusées.

5. Fonctionnement des jeux

Les résultats des jeux sont déterminés par des générateurs de nombres aléatoires. Les enregistrements du système font foi. En cas d’erreur technique ou de dysfonctionnement, Lucky31 se réserve le droit d’annuler ou de corriger les opérations concernées.

6. Conditions des bonus

Les offres promotionnelles sont soumises à des règles spécifiques. Toute tentative d’abus, de manipulation ou de contournement des conditions peut entraîner l’annulation des avantages.

7. Activités interdites

Il est interdit de créer plusieurs comptes, d’utiliser des logiciels automatisés, de collaborer avec d’autres utilisateurs pour contourner les règles ou de perturber le fonctionnement du service.

8. Responsabilité

La plateforme est fournie sans garantie de disponibilité permanente. Lucky31 ne peut être tenu responsable des pertes liées à des interruptions, à des erreurs techniques ou à un accès non autorisé.

9. Jeu responsable

Des outils de contrôle et de limitation sont disponibles afin d’aider les utilisateurs à gérer leur activité.

10. Modifications des conditions

Lucky31 peut modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site après mise à jour implique l’acceptation des nouvelles dispositions.

11. Assistance

Les utilisateurs peuvent contacter le service client Lucky31 pour toute question relative aux conditions d’utilisation.